ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Русе
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Агро
| Експерт: Имаме право да върнем закупена стока, дори тя да е втора употреба, но си има условие | ||||||
| ||||||
Руменова обясни, че Европейската комисия провежда ежегодно това проучване на различна тема, като в него участват националните контролни органи на държавите членки. Целта е да се установи има ли нарушения на европейското потребителско законодателство – от правото на информация до различен тип нелоялни практики. "При 52% от проверените над 350 онлайн търговци са установени нарушения. 40% от продавачите не са информирали правилно клиентите за правото си да се откажат от договори в рамките на 14 дни. Около 45% от магазините не са предоставили ясна информация за процедурата за връщане на дефектни стоки в срок до две години от закупуването, 57% не спазват задължението за предоставяне на минимална едногодишна* гаранция дори за стоки втора употреба. Става дума за най-често пазаруваните стоки, сред които облекла, електронно и спортно оборудване, градински консумативи, книги, играчки, мебели и други.“, разказа тя. Руменова съобщи още, че в България са проверени девет сайта, но в доклада на Комисията за защита на потребителите няма информация дали и какви нарушения евентуално са установени. Тези данни обаче са част от общата статистика. "Една част от хората, които пазаруват стоки "втора употреба“, са с по-лошо икономическо положение и в някаква степен могат да бъдат обособени в "уязвима група потребители“. Това да нарушаваш потребителските права на такива хора – да не предоставяш задължителната по закон информация или да ги подвеждаш с неверни данни, не само нарушава закона, но е и кощунство.“, коментира експертът. Разбира се, стоки втора употреба се пазаруват и от екологично ориентирани хора, които си дават сметка, че така участват в усилията за опадване на околната среда. Друга част от проучването е свързана именно с еко темата. Резултатите в това направление сочат, че 20% от проверените електронни магазини не са предоставили достатъчно обосновани доказателства за твърденията си за "екологосъобразност“, а 28% са предоставили невярна или подвеждаща информация за ползите за околната среда. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Състоя се празнична вечеря ифтар в Русе
21:30 / 22.03.2025
Проектите за 2025 в Русе изглеждат мащабни, но само на хартия?
14:16 / 22.03.2025
Корнелия Нинова: Борисов ще свали кабинета след конвергентния доклад
14:24 / 22.03.2025
Актуални теми
Абонамент
Анкета
ЗА НАС:
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@ruse24.bg
©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Ruse24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Ruse24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Ruse24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: