Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Русе
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Агро
НАП остана без система за теглене на поредни номера, новата ще бъде по-модерна
Автор: Росица Лаханова 16:33 / 17.03.2023Коментари (0)1142
В НАП център на ул. "6-ти Септеври" в столицата липсва информационна система за теглене на поредни номера за обслужване на гражданите, видя репортер на "Фокус". 

Анастасия Попова, началник отдел "Услуги за клиента" в НАП Център потвърди информацията.

По думи на клиенти и на служители на НАП, системата не работи вече почти от година и хората правят "справки" от охраната на офиса в коя стая да влязат и на кое гише да си плащат данъците и осигуровките. Липсата на система затруднява и работата на служителите, стана ясно при репортерската проверка.

По информация на "Фокус" проблемът с този вид система засяга цялата страна, а не само офисите на НАП в столицата.

За "Фокус" коментар направи  Лили Димитрова от НАП - София във връзка със системата за управление на опашките:

"От известно време доста от тези системи са излезли от строя, защото са достатъчно амортизирани - работят повече от 15 години. В тази връзка вече имаме подписан договор и започва поетапно изпълнение, като новата система, която ще бъде монтирана е за обхвата на цялата страна. Тя ще бъде централизирана и включва много и различни функционалности.  Тя ще може да бъде управлявана от едно място, клиентите ще могат да си записват ден и час за посещение, да се измерва удовлетвореността на клиентите.  Визуално не знам как ще изглеждат, но като функционалност ще са по-модерни от досегашните."

Освен всичко друго ще има и монитори, на които ще се има важна актуална информация към момента в който гражданите се намират в офисите на НАП, стана ясно от думите на Димитрова.

"Стартирано е всичко, подписан е договорът, очакваме до 3 месеца да имаме доставка на техниката и след още два месеца - нейното поетапно монтиране,  така че надяваме от средата на годината вече да имаме централизирана система, която ще бъде за цялата страна еднаква"., допълни тя

От думите й стана ясно, че фирмата-изпълнител ще направи график за монтажа, който НАП трябва да одобри, след което започва внедряването на системата.






Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
« Септември 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Актуални теми
Катастрофи в България
51-ото Народно събрание
Левски в Първа лига за сезон 2024/25
Коледно-новогодишни празници 2024/2025
Зима 2024/2025 г.
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Русе и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0886 49 49 24

novini@ruse24.bg

За реклама:

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Статистика: