ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Русе
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Агро
| Не можеш да върнеш GSM, взет с договор | ||||||
| ||||||
От "Глобул" обясниха, че субсидираните апарати (на промоция) са обвързани с договорите и поради това цената им е значително по-ниска, отколкото при самостоятелна продажба. Много често и при предишните общи условия за подписване на договор хората са избирали да станат абонати на най-ниската възможна тарифа за срок от една година и така модерният апарат пак е по-изгоден, отколкото да се купи директно. Едноседмичният срок за размисъл по отношение на договора влиза в действие в момента на покупката на крайно устройство, се казва в обновените общи условия на "М-Тел". Това е позволено с изричен текст в промените в Закона за електронните съобщения. В чл. 148 е указано, че изключение от едноседмичния размисъл "се допуска в случаите, когато при подписване на договора се предоставят и крайни устройства". Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Веселин Златев поясни, че всеки търговец е длъжен предварително да уведоми клиента за разликата между това да подпишеш договор, от който можеш да се откажеш, и да го направиш на промоция, когато вземаш и мобилен апарат. Ако това умишлено не се споменава от продавача, би могло да се третира като нелоялна търговска практика, но, от друга страна, не бива да се забравя и отговорността на купувача да се поинтересува от правата си при осъществяване на сделката. Няма начин да вземем обратно разпечатан апарат, дори да е в перфектно състояние, защото вече не можем да го продадем като нов, обясниха от мобилните оператори. Отстъпката в цената, която се дава, е съобразена с продължителността и вида на договора, който всеки клиент подписва. Стойността на продаденото устройство обаче става пазарна, ако клиентът не иска да се обвърже с договор, обясниха от GSM операторите. Ако такава сделка е допустима, хората масово ще сключват договори за седмица и ще си остават с евтините телефони последен модел, обясниха от компаниите. Мобилните оператори вече са публикували на своите интернет страници промените в общите условия, по които се подписват договори. Те са съобразени с промените в Закона за електронните съобщения. Операторите бяха длъжни да ги оповестят в своите сайтове до 29 февруари. Според промените най-важно за крайните клиенти е възможността след изтичане на срока на подписания договор, когато преминава в безсрочен, да могат с едномесечно предизвестие да преминат на друг оператор и да не плащат неустойки за това. Важно е за абонатите да знаят, че всяка смяна на тарифния план се счита за ново подписване на договор и минималният срок за това е поне една година. За да не се оплакват потребителите от неразбрани условия, те вече разполагат с този едноседмичен срок, в който да четат внимателно. Според промените в закона всеки абонат ще може да поиска да не получава рекламни съобщения за игри или за други промоции. При достигане на кредитния лимит клиентът ще получава съобщение за това и ще може сам да поиска от оператора да ограничи част от услугите, които ползва. От КЗП отчитат значителен спад в броя на жалбите срещу мобилните оператори, като най-често те са за размера на сметките, а не за нарушени потребителски права. Ако човек иска да е сигурен, че може да върне свободно купен мобилен телефон в едноседмичен срок, той може да го купи онлайн, където правилото е задължително за всички лицензирани търговци, поясни шефът на комисията Веселин Златев. Източник: в. "Монитор" |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Покажи:Всички | Само на регистрирани | Моите | На приятелиПокажи и всички отговори
Aнонимен
на 04.03.2012 г.
0
на 04.03.2012 г.
0
на 03.03.2012 г.
-1
на 03.03.2012 г.
-1
на 03.03.2012 г.
0
на 03.03.2012 г.
0
на 03.03.2012 г.
-1
Коментарите са на публикуващите ги. Ruse24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Кого успя да разплаче брадата на принц Уилям?
14:40 / 10.11.2024
Кеворк Кеворкян: Най-малко 60 процента от българите засега са с целия си
22:55 / 10.11.2024
Първият сняг заваля! Вижте къде зимата дойде!
08:38 / 10.11.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета
