© Ruse24.bg | | През месец септември служителите от отдел "Защита на потребителите" в Община Русе работиха по няколко направления: превантивен контрол; проверки на обекти, извършващи търговска дейност на открито; текущи проверки в обектите за търговия, услуги и туризъм; проверки на средствата за подслон и местата за настаняване; проверки по жалби на потребители за рекламации на стоки и услуги.
Контролните органи извършиха общо 203 проверки на обекти за търговия, услуги и туризъм на територията на Община Русе. Проверени са 12 обекти за продажба на учебници и ученически пособия, лавки и павилиони в учебни заведения. Посетени са 21 магазина за продажба на облекла, обувки, стоки за бита на бул. "Цар Освободител". В района на пазара в кв.Чародейка са проверени осем магазина. Посетени са 16 новоразкрити обекти. Общо 11 проверки са извършени за наличие на разрешително за търговия на открито и заплатени такси. Направени са 10 проверки по жалби и сигнали на граждани.
Съставени са 79 акта за административни нарушения, от които 72 са за нарушения на Закона за защита на потребителя и седем по Наредба № 5 на Общински съвет-Русе. Най-често срещаните нарушения са за: липса на информация на български език за нехранителните стоки; липса или непълна информация за фирма, адрес на управител , работно време и др.; неправилно съобщение за намаление на цените.Постъпили са седем възражения по актовете, от които две са уважени и преписките са прекратени, два акта са потвърдени от наказващия орган, а други три възражения са в процес на разглеждане.
Издадените през месеца наказателни постановления са общо 65, от които 58 по Закона за защита на потребителите и нормативните актове по неговото прилагане и седем по Наредба № 5 на Общински съвет-Русе. Връчени са 58 наказателни постановления с наложени санкции и глоби за 14 240 лв.
До Русенски районен съд чрез Община Русе са обжалвани четири наказателни постановления. От наложени глоби и имуществени санкции през септември 2010 г. са постъпили 7 169.40 лв., от които 450.36 лв. са постъпления по ЗЗППТ и нормативните актове по приложението му, 5994,42 лв. са постъпления по ЗЗП и 724.62 лв. са постъпленията по Наредба № 5 на Общински съвет - Русе.
Издадени са 31 удостоверения за липса на задължения към общинския бюджет на фирми и физически лица. През текущия период са разгледани 12 жалби и сигнали /три постъпили през месец август и девет от месец септември/. Шест жалби са уважени и потребителите са удовлетворени чрез ремонт и връщане на сумите. Жалбите са основно за следните стоки и услуги: закупен керамичен гювеч, като търговецът е възстановил заплатената от потребителя сума; конвекторна фурна - жалбата е решена в полза на потребителя, като е възстановена сумата за стоката; повредена инвалидна количка, на която е извършен безплатен ремонт; изработка и доставка на мебели - потребителят е удовлетворен; изработка на торта по поръчка - върната сума; - извършени ремонтни услуги - постигнато е споразумение с потребителя относно цената.
Една жалба и един сигнал са препратени по териториална компетентност на други органи. |