ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Русе
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Общество
Институции
Криминални
Бизнес
Други
| Информационен call център работи в областната администрация | ||||||
| ||||||
В рамките на проекта беше внедрена информационна система и изградени call центрове, работещи в три направления: Зелен телефон - чрез него се предоставя информация за вида на публичните услуги, изисквани документи, срокове и такси от областните администрации и специализираните държавни териториални ведомства; гореща телефонна линия - могат да се подават сигнали за корупция, лошо поведение на държавните служители, мнения и препоръки, което осигурява прозрачност в работата на държавната администрация, възможности за борба с корупционни практики, съпричастност на обществеността в решаването на проблемите в съответната област; телефонни анкети - чрез този компонент се предоставя възможност за допитване до обществеността по всякакви актуални теми на съответната област. Всички граждани могат да се свържат с Саll центъра в Областна администрация Русе на телефони: 082/809100; 082/809101; 082/809102. По проекта също така бяха внедрени 5 броя инфомати /информационни киоски/ в 5 - те областни администрации. Киоските съдържат информация за предлаганите от областните администрации и специализираните държавни ведомства информация за извършваните административни услуги и се намират на удобни за гражданите места в сградите на областните администрации. В рамките на проекта бяха отпечатани брошури с информация за поставените киоски и телефоните на call центровете на съответните областни администрации, както и беше подготвен и излъчен видеоклип за популяризирането им. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Актуални теми
Абонамент
Анкета
ЗА НАС:
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@ruse24.bg
©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Ruse24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Ruse24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Ruse24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: