НАП Русе приключи поредната си анкета със своите клиенти

Начало

Русе

Спортни

Регионални

България

Международни

Любопитно

Галерии

Личности

RSS

Всички

Общество

Институции

Криминални

Бизнес

Други

НАП Русе приключи поредната си анкета със своите клиенти

Автор: Екип Ruse24.bg

17:01 / 13.07.2012

Коментари (0)

698

Офисът на НАП в Русе приключи поредната си анкета със своите клиенти за качеството на предлаганите в него услуги. Акцентът този път визира комуникационните канали между приходната администрация и гражданите.

С първите няколко въпроса в нея са изследвани впечатленията на русенци при използването на телефоните за проверка на здравен статус - 808-153 и 808-178, за информация и консултации - 808-161 и 808-162, за подаване на сигнали - 825-826 и за справки чрез националния телефонен номер на НАП - 0700 18 700.

Резултатите сочат, че те са познати на русенци и около 75 на сто от отговорилите са ги използвали средно по 2-3 пъти през последната година. Интересно последствие се оказва, че гражданите предпочитат да получат чрез тях ориентировъчна информация, а след това да посетят офиса за подробна консултация. Причината за това най-често е, че в прекия разговор клиентите могат да покажат конкретни документи и данни, които да подпомогнат изясняването на ситуацията от приходните експерти.

Втората част на анкетата е насочена към мнения и препоръки от клиентите за услугите "Предоставяне на информация" и "Техническа помощ" на специализираните за това работни места. Всички отговори за тях са позитивни.

Ръководството на Офиса на НАП в Русе благодари на клиентите си за обективните им отговори на въпросите и конкретните предложения за подобряване на работата. Резултатите от анкетата ще бъдат внимателно анализирани и подходящите препоръки скоро ще бъдат внедрени в практиката на русенската приходна администрация.

Коментари (0)

публикувай коментар

Коментарът се запаметява. Моля, изчакайте ...

	Ако сте регистриран потребител влезте с вашите e-mail и парола. Това ще Ви улесни при публикуването на коментар. Все още нямате регистрация? Регистрирайте се, безплатно е и става бързо. За вход в системата, можете да използвате и своя
коментар:
код:

	Забележка: Публикуването на коментари не е анонимно. Всеки публикуващ коментар автоматично се съгласява с Общите условия за писане на коментари.
	Условия за публикуване на коменатри: Коментарите подлежат на администраторски контрол. Нецензурни, расистки изказвания и обидни мнения, както и рекламни послания могат да бъдат изтривани. Всякаква агитация и реклама на каквито и да било продукти, услуги, марки или фирми е напълно забранена. При доказване на лъжлив или подвеждащ коментар, същият ще бъде изтриван. При чести нарушения от страна на един потребител, достъпът му до сайта ще бъде ограничен.Коментарите към статиите са за обсъждане на темата, разисквана в статията. Всякакви коментари, които не са по темата, могат и най-вероятно ще бъдат изтрити. Обръщения към сайта и поддържащите го в коментарите не се разрешават. За целта, моля, използвайте възможностите за контакт с нас, посочени на страницата "За контакти".

Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!

ИЗПРАТИ НОВИНА

Новини от днес [24]

Новини от вчера [69]

« Декември 2024 г. »
пон	вто	сря	чтв	пет	съб	нед
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	31

Виж още:

Старобългарските думи, които използваме и до днес

14:05 / 25.12.2024

Каръкът си тръгва от тези зодии, през 2025 идва златен период

19:23 / 25.12.2024

Известен адвокат: Ще го търсим Веселин Маринов

10:42 / 25.12.2024

Русенци и пловдивчани плащат най-скъпо

08:53 / 25.12.2024

Днес имен ден празнуват над 30 красиви имена

00:13 / 25.12.2024

Евгени Минчев: Не лъжете. Няма Коледа, докато входовете миришат на кисело зеле и хората се карат за паркомясто

08:53 / 25.12.2024

Поверията на Коледа, които трябва да знаем

12:00 / 25.12.2024

Актуални теми

Пияна компания си извика линейка в Камено, единият би шофьора

Зима 2024/2025 г.

Природни стихии

Издирват 13-годишно момче със Синдром на Даун в Старозагорско

Отношенията София-Скопие

назад 1 2 3 4 5 напред

Абонамент

Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Русе и региона.
e-mail:

Анкета

Ще почивате ли идната зима?
	Да, в България
	Да, в чужбина
	Не
	Не съм решил/а още

РАЗДЕЛИ:

ГРАДОВЕ:

ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0886 49 49 24

novini@ruse24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)

Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Ruse24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Ruse24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Ruse24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.

Статистика: