© Ruse24.bg | | По разпореждане на директора на ОД МВР - Русе комисар Светослав Първанов, началниците на Първо и Второ РУ "Полиция" ще променят организацията на работа, свързана с административното обслужване на граждани на гишетата за прием на заявления за издаване на лични документи. Създадени са правила, които започват да действат от утре.През последните дни е трайна тенденцията за увеличаване на броя на гражданите, желаещи да получат административни услуги по издаване на документи за самоличност в Русе, а броят им надхвърля значително технологичните възможности на пунктовете за приемане на заявления и връчване на документи в рамките на работния ден.
За улеснение на гражданите и подобряване на обслужването им бе удължено работното време на група "Български документи за самоличност" в сградата на ОД МВР - Русе, а сега е създадена и нова организация по приемане на заявления и връчване на документи. Тя ще ограничи броя на чакащите, съобразно технологичните възможности за тяхното обслужване. Целта е да се спести излишното губене на време на хората.
Административното обслужване на граждани на гишетата ще се извършва с работно време от 08.30 до 17.30 часа, без прекъсване. /Служителите ще ползват почивки по плаващ график./ Ще се издават талони, определящи реда на обслужване, с вписан на тях пореден номер, дата, печат и подпис. Талоните определят последователността на приемане на заявления за издаване на документи с платена такса за обикновена поръчка.
Раздаването на талоните ще започне от 08.30 часа утре, с първа дата за прием 9 август (понеделник). Раздаването ще се извършва от служител на районното управление, на обозначено за целта място, достъпно за гражданите. Той ще изготвя списък. При изчерпване на талоните за текущата дата, раздаването ще продължи за следваща календарна дата, докато има желаещи граждани.
Гражданите, подаващи заявление с платена такса за бърза услуга, както и получаващите готови документи за самоличност, няма да получават талони и ще се обслужват паралелно, извън създадения ред. |